Seit 2013 Kunde nie irgendwelche Probleme gehabt, bin sehr zufrieden.
2x online dort Bestellt.- Service: Sehr gut - Preise: Mittelmig - Gut- Ware: Sehr Gut (Alle Mnzen kommen in Kapsel !)- Bestellprozess Lahm: Dienstags Bestellt am selben Tag berwiesen, Mittwochs auf deren Konto, Freitag Abend erst der Versand.Dafr das man als Kufer mglichst flott die Kohle rausrcken soll, und in einer Vorkassen Rechnung Sachen liest wie: "berweisen Sie umgehend den offenen Rechnungsbetrag" undEs wird ein Zahlungseingang innerhalb von 2 Werktagen erwartet, dauert mir der Bestellprozess zu Lange, wenn ich nur 2 Tage bekomme fr die berweisung will ich mein Paket auch in 2 Tagen ! Zum anderen finde ich die erstere der beiden Formulierungen irgendwie krass falsch gewhlt, sowas habe ich in 15 Jahren Online Handel noch nie gelesen, es hrt sich ehr an wie eine Formulierung die einem ein Inkasso Unternehmen schreiben wrde oder wie eine Mahnung, aber doch nicht wie eine Bestellbesttigung mit Pro forma Vorkassen Rechnung.EDIT: Nachdem ich meine Google Bewertung mit 3 Sterne hier absendete rief mich kurze Zeit spter ein netter Herr der ESG an der sich fr alles entschuldigte und mir versprach das man zur Zeit daran arbeitet die bemngelten Formulierungen umzuarbeiten, man mchte mir die neue Formulierung per Mail zukommen lassen.Wegen ungnstiger berschneidung der Rechnungslufe hat sich die Buchung etwas verzgert.Er erklrte mir das bei der ESG zur Sicherheit alles im 6 Augen Prinzip mehrfach berprft wird bevor es versendet wird, warum es auch etwas lnger dauern kann.Zum anderen garantierte er mir das die ESG nicht die Mglichkeit hat Bewertungen von eKomi zu Blocken oder zu Lschen da diese von eKomi direkt kommen. Das er sich die Mhe gemacht hat am spten Freitag Abend anzurufen um das mit mir zu besprechen finde ich so gut, das ich wieder 4 Sterne gebe, wie lang er wohl gebraucht hat aus meinem Google Nickname mein Kundenkonto abzuleiten ?Edit 2: Kann nach mehrmaligen Einkauf besttigen das die Formulierungen nun deutlich wohlklingender gewhlt sind, und der Versand mittlerweile auch deutlich schneller erfolgt, ich nder meine 4 Sterne daher nun zu 5.
Alles lief super schnell, professionell und seris ab. Die Ware wurde per Werttransport am nchsten Tag abgeholt. Es kam eine Besttigungsemail, dass die Ware angekommen und jetzt getestet wird. Zwei Tage spter kam bereits die Mitteilung ber dass der Betrag berwiesen wird. Danke
Mehr als zufrieden. Super Bearbeitung, schnelle Lieferung. Die Goldbarren in Top Qualitt. Kann ich weiter empfehlen.
Ich habe an einem Donnerstag Ware bestellt, die laut Website "sofort lieferbar" war. Bezahlung mit Sofortberweisung. Trotzdem wurde die Ware erst am darauffolgenden Dienstag - also 5 Werktage spter - versendet. Das ist einfach inakzeptabel. Zudem werden fr den Versand hhere Gebhren erhoben als der Versand tatschlich kostet. Wenn man die Marge in den Versandgebhren verstecken muss ist das schon lcherlich.
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